Rata-rata penurunan harga paket internet yang diberlakukan adalah Rp 10.000. Satu paket internet yang mengalami penurunan harga adalah paket Flash (Extra VideoMax) kuota 4GB yang sebelumnya berharga Rp 155.000, kini turun harga menjadi Rp. 145.000. Untuk paket Extra VideoMax kuota 2GB kini bisa dibeli dengan harga Rp 85.000.
Sebelumnya pernah diberitakan bahwa situs resmi dari provider Telkomsel (telkomsel.com) dibobol oleh peretas Indonesia pada hari jumat (28/04/2017). Pada aksi yang dilakukannya, peretas menuntut pada pihak telkomsel untuk menurunkan harga paket internet yang dirasa terlalu mahal bagi para penggunanya.
Murahin harga kuota internet, Ny**!, Kagak usah pake dibagi-bagi 2G/3G/4G. Gue kagak butuh HOOQ, VIU, iming-iming kuota music ame video lu. An****!. Gue Cuma butuh KUOTA INTERNET. TITIK,” ujar si peretas pada bagian atas situs Telkomsel.
Saat ini pihak Telkomsel telah menghapus pernyataan peretas dan mengubah kembali tampilan situsnya seperti semula.